会员权益
等级权益对不上、到期提醒没收到、想知道旗舰等级的专属资料包包含什么，附上会员编号与当前等级即可。
查看权益与资料目录
山东本地服务
把问题说清，剩下的交给济南服务团队
尊龙A9旗舰厅的会员服务团队常驻济南，工作日的每一个小时都有人守着入口。无论您要核对会员权益、取用A9资料库里的文档，还是想聊聊本地合作，写一封邮件就能接上话。
服务覆盖以山东为核心，同时接住来自全国26个省份的访问咨询。
客服邮箱
service@a9landmark-zunlong.com.cn
资料索取、版本咨询与合作洽询优先走邮件
联系电话
18364776845
线路繁忙时可查询当前时段值班热线
本地服务地址
山东省济南市历下区经十路与舜华路交汇处北行200米尊龙大厦A座18层
到访前请先邮件约定时间
响应时间
工作日 09:00–18:00
当日来信当日回复，复杂问题次一工作日跟进
服务范围
从济南出发，26个省份的访客都能接上
团队共46人，其中会员服务15人、技术支持9人、内容编辑12人，其余为运营与品牌同事。这样的配置让我们既能回一封具体的邮件，也能处理涉及版本适配、资料修订的复合问题。
山东是我们最熟悉的一片地方：本地注册用户约占全部会员的四成，济南的街角坐标计划首批覆盖18个地标点位。发信时说明您在哪个城市，我们会按所在区域的经验给出更贴合的建议。
38万+
累计注册会员
26
覆盖省份
96%
会员满意度
需要直接对话
电话怎么打，先看这里
事情比较急、三言两语说不清的时候，可以直接拨 18364776845。若占线，请从首页导航栏的“联系客服”入口查看当前时段的值班热线——值班同事按周轮换，入口上显示的号码才是此刻能接听的那一个。
电话沟通前，建议先在纸上写好移动端版本号与涉及资料名称，接通后能省下大半时间。
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01
先发预约邮件
收件地址写 service@a9landmark-zunlong.com.cn，主题行用一句话点明事由，例如“会员权益咨询”或“到访预约”。
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02
写清三件事
当前移动端版本号、涉及的资料名称、问题出现的具体表现。信息齐全的来信，往往一次就能解决。
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03
等回复与跟进
工作日 09:00–18:00 内回复。涉及版本适配或资料修订的，会转到技术支持与内容编辑同事处继续处理。
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04
确认到访安排
约定好时间后，前往济南市历下区经十路与舜华路交汇处北行200米尊龙大厦A座18层，前台按预约信息接待。